LEGAL REFERENCE

jiabet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আপনি যখন jiabet এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্রাউজিং আচরণ সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এই পৃষ্ঠা...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজলেনদেন গোপনীয়তাঅপ্ট-আউট নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অনুরোধতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং স্বচ্ছতা
jiabet jiabet গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে তা ব্যবহার করি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?

আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে যে কোনো প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ অথবা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা...

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পোর্টালের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল অনুরোধ আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেল লগইন করার পরে আপনার প্রোফাইল এলাকায় যান এবং...
স্বচ্ছতা ও বিশ্বাস

কীভাবে jiabet ডেটা সুরক্ষা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখে

আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকা উচিত। এই কারণে আমরা স্পষ্ট ভাষায় আমাদের ডেটা অনুশীলন ব্যাখ্যা করি, আপনাকে প্রতিটি সংগ্রহের পয়েন্টে জানাই এবং আপনাকে যেকোনো সময়...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ট্রান্সপোর্ট লেয়ার সিকিউরিটি দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়, যাতে লগইন শংসাপত্র, পেমেন্ট বিবরণ...

ডেটা মিনিমাইজেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, তহবিল স্থানান্তর এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। ঐচ্ছিক ক্ষেত্র স্পষ্টভাবে চিহ্নিত...

পেমেন্ট আইসোলেশন

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তথ্য আলাদা, এনক্রিপ্টেড ডাটাবেসে সংরক্ষণ করা হয় যা আপনার গেমিং ইতিহাস থেকে পৃথক থাকে। কার্ড...

অ্যাক্সেস লগ

প্রতিটি সাপোর্ট কর্মী লগইন এবং ডেটা ভিউ রেকর্ড করা হয় টাইমস্ট্যাম্প সহ। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক অ্যাক্সেস ইতিহাস পর্যালোচনা...

তৃতীয় পক্ষ নিরীক্ষণ

আমরা আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনগুলি নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা কোম্পানি দ্বারা পর্যালোচনা করাই যাতে ইন্ডাস্ট্রি মান মেনে চলা নিশ্চিত করতে পারি।...

ডেটা ধারণ সীমা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং স্থানীয় আইন প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার...

নীতি সংযোগ

jiabet এর অন্যান্য আইনি নথি এবং কীভাবে তারা সংযুক্ত

গোপনীয়তা নীতি আমাদের আইনি কাঠামোর একটি অংশ মাত্র। নিচের প্রতিটি পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্ক এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি ভিন্ন দিক কভার করে। একসাথে তারা আপনাকে সম্পূর্ণ চিত্র দেয় কীভাবে আমরা ডেটা, তহবিল...

01

পরিষেবার শর্তাবলী

আপনার অ্যাকাউন্টের সামগ্রিক চুক্তি সংজ্ঞায়িত করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন নিয়ম, নিষিদ্ধ কার্যকলাপ এবং সেবা স্থগিতকরণ শর্তাবলী অন্তর্ভুক্ত করে। গোপনীয়তা নীতি এই চুক্তির একটি সংযুক্ত অংশ।

02

কুকি নীতি

ব্যাখ্যা করে কোন ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং স্ক্রিপ্ট আমরা ব্যবহার করি, কেন তারা আপনার সেশন অনুভূতির জন্য প্রয়োজনীয় এবং কীভাবে আপনি ঐচ্ছিক বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারেন। আপনার প্রথম ভিজিটে কুকি ব্যানার পছন্দ এখানে কভার করা হয়।

03

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

আপনার অ্যাকাউন্টে উপলব্ধ স্ব-সীমা সরঞ্জাম এবং টাইম-আউট বিকল্প বর্ণনা করে। যদিও এই পৃষ্ঠা খেলার অভ্যাসের উপর ফোকাস করে, এটি সীমা পছন্দের ডেটা স্টোরেজ কভার করতে গোপনীয়তা নীতির সাথে যুক্ত।

04

বোনাস শর্তাবলী

প্রমো অফার যোগ্যতা, বাজির প্রয়োজনীয়তা এবং প্রত্যাহার শর্ত নির্ধারণ করে। যখন আপনি একটি প্রমো গ্রহণ করেন, আমরা আপনার খেলা অগ্রগতি ট্র্যাক করি এবং সেই ডেটা ব্যবহার এখানে ব্যাখ্যা করা হয়।

05

এএমএল নীতি

অর্থ পাচার বিরোধী পদক্ষেপ যা আমরা বড় লেনদেন এবং অস্বাভাবিক তহবিল প্যাটার্নের জন্য নিই। এই পৃষ্ঠা বর্ণনা করে কেন আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাইতে পারি এবং সেই ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ করা হয়।

06

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং যাচাইকরণ পদক্ষেপ কভার করে। গোপনীয়তা নীতির পাশাপাশি পড়ুন কীভাবে আমরা পেমেন্ট লগ এবং ব্যাংকিং বিবরণ রক্ষা করি তা বুঝতে।

07

বিরোধ সমাধান

যদি আপনার একটি গোপনীয়তা অভিযোগ থাকে যা সাপোর্ট চ্যাট সমাধান করতে পারে না, এই পৃষ্ঠা আনুষ্ঠানিক অভিযোগ পদক্ষেপ এবং তৃতীয় পক্ষ সালিশ বিকল্প ব্যাখ্যা করে। সব কেস ডেটা গোপনীয়ভাবে পরিচালিত হয়।

প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্য

যা আপনার অ্যাকাউন্ট অনুভূতি সংজ্ঞায়িত করে

আপনার গোপনীয়তা পছন্দ প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য মূল উপাদানগুলির সাথে যোগাযোগ করে যা প্রতিদিন আপনার অনুভূতি আকার দেয়। নিচের প্রতিটি ব্যাজ একটি দৃশ্যমান বৈশিষ্ট্য হাইলাইট করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস...

সিঙ্গেল সাইন-অন একবার লগইন করার পরে আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি...
মোবাইল রেসপন্সিভ লেআউট আপনার ফোন বা ট্যাবলেট থেকে আপনার গোপনীয়তা সেটিংস পরিচালনা করুন...
লাইভ গেম স্ট্রিম রিয়েল-টাইম ডিলার টেবিল একটি তৃতীয় পক্ষ স্টুডিও থেকে স্ট্রিম করা...
ইন-লবি বিজ্ঞপ্তি যখন প্রমো শুরু হয়, তহবিল পরিষ্কার হয় বা বোনাস মেয়াদ...
দ্রুত ডিপোজিট উইজেট bKash, Nagad এবং Rocket চিপ লবির উপরে থাকে যাতে আপনি...
অ্যাকাউন্ট ইতিহাস এক্সপোর্ট আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সিএসভি বা পিডিএফ হিসাবে আপনার...

গোপনীয়তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা শুধুমাত্র লেনদেন রেফারেন্স নম্বর, পরিমাণ এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি। আপনার ওয়ালেট পিন, মোবাইল পিন বা অন্যান্য সংবেদনশীল পেমেন্ট শংসাপত্র কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। সব তহবিল প্রক্রিয়াকরণ পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয় এবং আমরা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপডেট করার জন্য যথেষ্ট তথ্য পাই। আপনার সম্পূর্ণ লেনদেন ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় দৃশ্যমান এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রয়োজনমতো নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ, কিন্তু প্রতিটি পরিবর্তন যাচাইকরণ প্রয়োজন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং প্রোফাইল সেকশন খুলুন, তারপরে আপনার আপডেট করা তথ্য প্রবেশ করুন। আমরা একটি এসএমএস যাচাইকরণ কোড নতুন নম্বরে পাঠাব অথবা ইমেইল নিশ্চিতকরণ নতুন ঠিকানায় পাঠাব এবং আপনাকে সরকারি আইডি পুনরায় জমা দিতে বলতে পারি যদি নাম পরিবর্তন হয়। একবার অনুমোদিত হলে, পুরনো ডেটা আর্কাইভ করা হয় কিন্তু মুছে ফেলা হয় না কারণ নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য আমরা ঐতিহাসিক যাচাইকরণ রেকর্ড বজায় রাখি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, খেলার ইতিহাস বা পেমেন্ট ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না। আমরা ডেটা শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে শেয়ার করি লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। যদি আপনি প্রমো ইমেইল পেতে সম্মতি দিয়ে থাকেন, সেই বার্তাগুলি আমাদের নিজস্ব টিম থেকে পাঠানো হয় এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অপ্ট আউট করতে পারেন।

আপনার লগইন সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পরে মেয়াদ শেষ হয়ে যায়। সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং যে পৃষ্ঠাগুলি আপনি ভিজিট করেন তা লগ করি প্রতারণা সনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম কর্মক্ষমতা উন্নত করতে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সাম্প্রতিক লগইন পর্যালোচনা করতে পারেন এবং যদি আপনি অপরিচিত ডিভাইস দেখেন তবে সব সেশন দূর থেকে লগ আউট করতে পারেন। ব্রাউজার কুকি আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং আপনি আমাদের কুকি নীতিতে সেগুলি পরিচালনা করতে পারেন।

আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করেন, আমরা অবিলম্বে আপনার মার্কেটিং ইমেইল তালিকা থেকে সরিয়ে দিই এবং আপনার লগইন শংসাপত্র নিষ্ক্রিয় করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস এবং পছন্দ ৬০ দিনের গ্রেস সময়ের পরে মুছে ফেলা হয় যদি আপনি পুনরায় খোলার অনুরোধ না করেন। পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং লেনদেন রেকর্ড নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী দীর্ঘ সময় ধরে রাখা হয় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত। আপনি একটি সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী মূল্যায়ন করব।

আমরা শুধুমাত্র ন্যূনতম সেশন ডেটা শেয়ার করি যা গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা PG Soft কে তাদের গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। এতে একটি বেনামী সেশন টোকেন এবং টাইমস্ট্যাম্প অন্তর্ভুক্ত থাকে কিন্তু আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট তথ্য থাকে না। স্টুডিও দেখতে পায় বাজির ফলাফল এবং বিজয়ী গণনা কিন্তু সেই ডেটা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে লিঙ্ক করতে পারে না। আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার অনুরোধে আপনার কাছে উপলব্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা পছন্দ ট্যাবে যান, তারপরে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' এ ক্লিক করুন। আমরা একটি পিডিএফ বা সিএসভি রিপোর্ট তৈরি করব যাতে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেন লগ, গেম সেশন এবং সাপোর্ট টিকেট ইতিহাস থাকে এবং এটি আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাব। ফাইলটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত থাকে এবং পাসওয়ার্ড একটি আলাদা বার্তায় পাঠানো হয় আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে।